Méthode de conduite du changement

Analyser et préparer

Avant toute démarche de conduite du changement, il est évidemment nécessaire de comprendre pour quoi et pour qui cette modification de fonctionnement et/ou de structure a été entreprise. Ce travail avec les décideurs est essentiel pour comprendre des enjeux et des justifications qui seront aussi des éléments qui nourriront la conviction des acteurs de ces changements.

Au-delà un travail de préparation cadrera les différentes actions à mettre en place (conférences, formations, ateliers, entretiens …) en mettant en évidence les lignes essentielles et les différents points de passage qui égrèneront la mise en place du changement. Une analyse précise de ce que pourraient être les points de blocage et des alternatives sont aussi nécessaires.

Enfin, pour rester dans une démarche constructive et productive, des indicateurs de résultats seront préparés et devront faire l’objet d’une unanimité des protagonistes pour ne pas permettre des divergences d’analyse des résultats.

VIVRE LE TERRAIN

Le travail essentiel du consultant en conduite de changement est bien évidemment « le terrain » : rencontrer les acteurs de ces changements au travers des actions définies plus haut, mais aussi d’entretiens individuels permettant d’une part de comprendre les différents positionnements, les freins éventuels et surtout de nourrir une implication constructive. Ce travail de relations garantit l’acceptabilité des modifications de structure/ de fonctionnement et en conditionne toute la pérennité.

Des outils de motivation permettent de communiquer des résultats qui vont participer à ce résultat.

MESURER

Le travail essentiel du consultant en conduite de changement est bien évidemment « le terrain » : rencontrer les acteurs de ces changements au travers des actions définies plus haut, mais aussi d’entretiens individuels permettant d’une part de comprendre les différents positionnements, les freins éventuels et surtout de nourrir une implication constructive. Ce travail de relations garantit l’acceptabilité des modifications de structure/ de fonctionnement et en conditionne toute la pérennité.

Des outils de motivation permettent de communiquer des résultats qui vont participer à ce résultat.